私隱權政策

2018年11月30日

本私隱權政策適用於lumieredevie.com,其為美安公司及其關係企業(包括但不限於美安香港公司,以下統稱「美安公司」)所擁有及經營,並可透過 https://hk.lumieredevie.com/site/privacy-policy 以及直接相關的網域(以下統稱「本網站」)進入。

美安公司感謝你對公司的信任,我們承諾尊重你的私隱權和你個人資訊的安全。我們的私隱權政策闡明我們收集的資訊範圍及其用途。只要使用或進入本網站,即代表你接受本私隱權政策。

我們與Shop MA, Inc.、SHOP.COM Marketplace Inc.、Lumière de Vie®, LLC、Conquer Entertainment Inc.(征服娛樂事業)、超連鎖™事業服務有限公司、Live Enterprise, LLC、ma cares(美安關懷)、nutraMetrix Educational Institute、美安全球集團,以及上述各公司的子公司及關聯公司密切合作(通稱為「關係企業」),美安公司可依公司自行之考量,將你的個人資訊、技術資訊以及酌情訊息與上述關係企業分享。基於此理由,遍及條款內文提及之「美安公司」、「美安」、「公司」、「我們」、「我方」、「我們的」等等皆包括美安公司及其關係企業。本網站的主機設在美國。

我們收集的資訊

為了讓你得到最佳品質的服務,我們有時會要求你提供相關資訊。

  1. 個人資訊。 我們收集的資訊包括但不限於:你的姓名、住址、電話號碼、電子郵件地址、購物習慣、個人資訊(例如你的膚質類型、護膚方式、肌膚保養方面的考量以及年齡)、公司資訊、個人見證、信用卡資訊及出生日期。個人資訊會在多種情形下收集,這些情形包括但不限於,當你:
    • 註冊成為優惠顧客時
    • 透過電話或本網站,訂購或再次訂購產品、服務及/或禮品卡時
    • 給美安公司發電子郵件或寫信時
    • 登記加入或使用自動送貨時
    • 加入我們的現金回贈計劃時
    • 向美安公司提交產品評論或個人見證時
    • 完成護膚分析時
    • 退貨或換貨時
    • 參與市場調查、促銷活動或會議活動時
    • 與我們的顧客服務部門或產品資訊部門聯絡時
    • 瀏覽網站時
    • 在我們的網站註冊時
    • 從夥伴商店訂購產品和服務時
  2. 我們自動收集及儲存的技術資訊。 當你造訪公司網站時,我們可能會收集下述部分或全部資訊:你進入公司網站所用的網址、你造訪公司網站的日期及時間,你是第一次還是多次造訪本網站、你離開公司網站的頁面、你在哪個國家或地區上網瀏覽(你的網絡位置)、讓你連結至本網站的網站網址、你搜尋的檔名或字串、在網頁中點選的項目與使用的瀏覽器與作業系統。
  3. Cookie。 此外,我們使用cookie來儲存你瀏覽器的某些資訊。Cookie是網頁瀏覽器儲存在你電腦上的小型資訊文件。我們使用的cookie包括但不限於工作階段識別碼cookie(session ID cookies)及永久性cookie(persistent cookies)。

使用所收集的資訊

我們致力於為你提供最佳的互聯網體驗,以及完全適合你需求的產品。此外,我們亦致力於讓你享有在美安購物的愉快體驗。為此我們收集資訊,以執行如下工作但不限於:

  1. 使用個人資訊
    • 處理你的訂單
    • 為你選派最適合你的購物顧問
    • 提供你要求的產品和服務
    • 將你喜愛的商店列為夥伴商店
    • 寄發特價優惠資訊給你
    • 了解你對產品和服務的喜好
    • 設定我們與你的個人化聯絡方式
    • 提供有關你所購買產品的資訊
    • 改進我們的產品選擇和顧客服務
    • 讓他人來分享你的產品見證
    • 追蹤記錄你的現金回贈狀態
    • 在美安和第三方的出版物和文宣資料及/或其他媒體、在美安網站和第三方網站、在社群媒體和網誌、在美安的會議活動、在美安CD和DVD、在美安與獨立超連鎖店主、夥伴商店或其他人的任何通訊、或是美安認為適用或合宜的其他場合,使用你的姓名、成功故事、見證及圖像。
  2. 使用技術資訊。此資訊用以衡量本網站及其各個區塊的訪客人數、出自特定關鍵字搜尋的訪問量百分比、訪客在本網站的平均停留時間以及各網頁平均的訪客瀏覽數。此資訊也可能用以判定系統性能或有問題的部分。我們也會用此資訊持續發展本網站、分析使用模式,使本網站更加實用。此資訊不會在個人使用者與關鍵字搜尋或網站導航模式之間建立任何關聯性。本網站可能定期刪除網絡紀錄。我們利用第三方分析服務以收集並分析資料,並且有時將此資訊提供給有合約之第三方以做更進一步之網站流量分析。
  3. 使用cookie。使用cookie,我們能改善、追蹤你的線上體驗,並使這種體驗個人化,這使你收到的訊息更適合你的需要。有了此項技術,你的資訊一旦進入我們的資料庫,你就能以更快的速度使用我們的網站,因為在每次進入本網站時,無需再輸入同樣的資訊或重新登入。

我們與他人共享的資訊和你的私隱權

美安公司不會出售、出借或交換個人資訊。為了提供更好的服務給我們的顧客及優惠顧客,我們與被指派為你個人購物顧問的美安獨立超連鎖店主分享你的訂貨資訊、部分的個人資訊以及你的消費習慣。美安獨立超連鎖店主有義務為你提供的資訊保密。

我們與你購物的夥伴商店分享某些有限資訊。此外,我們與其他公司簽約以提供某些服務,其中包括但不限於:信用卡處理、資訊科技諮詢、印刷、運輸、互聯網服務、電子商務、公關宣傳及媒體宣傳等。我們盡力做到只為這些公司提供僅限於實行其服務的資訊。此類公司不得與美安公司或美安獨立超連鎖店主之外的任何人分享這些資訊。

在罕有的情況下,我們可能會按照政府的要求、法院的命令或法律的規定透露特定的資訊。我們也可能會與協助我們對詐騙行為做防範或調查的公司分享資訊。我們不會以行銷或商業為目的提供資訊給以上機構或公司。

我們如何使用電子郵件

你提交你的電子郵件地址後,我們或我們的超連鎖店主會發送電子郵件給你。給你發送電子郵件通常是出於以下情形:處理訂單、答覆要求、提供客戶服務以及告知你有關產品、服務或促銷資料的訊息。我們的意向是僅發送促銷電子郵件給願意接收的人士。我們在促銷郵件上會提供説明,告知如何取消此項服務。

與其他網站的連結

我們在自己的網站上提供前往其他網站的連結。這些網站的運作獨立於美安,且各自有其本身的私隱權政策和安全規定。我們鼓勵你在進入任何網站時均查閲此類規定。

更新或查看你的資訊

你可以在你的帳戶內查看或更新你的顧客或優惠顧客資料(姓名、住址、電話號碼、電子郵件地址、信用卡號碼等等)。

安全性

美安公司致力於保護你個人資訊的私隱權。我們會善盡保護你的個人資訊,防止這些資訊受損失、遭到濫用或被篡改。我們運用多種最新技術和措施來保護我們收集的資訊,並對向第三方提供資訊有所限制。

當你在我們的網站上訂購產品或提交文件時,你的交易資訊是以安全、加密的格式輸送。

未成年人在本網站的私隱權

公司網站無意讓18歲以下的人使用。我們不會在知悉的情況下向未滿18歲者收集個人資訊。

你的同意

你繼續使用本網站,即代表你同意本私隱權政策所詳述的你個人資訊的收集以及使用。

私隱權政策,使用條款,通知及修改

凡因你使用本網站或因使用本網站所引起的一切爭議,皆受本私隱權條款、我們的服務條款及所有其爭議解決條款,包括損害限制及準據法之選擇所規範。我們保留隨時修改私隱權政策及我們的服務條款之權利。所有的修改及聲明,一經在本網站發布,便即刻生效。一旦我們做出任何變更,我們將公布變更處,並於本政策上載明新的生效日期。我們鼓勵你經常查閱本政策,以便你了解我們最新版本的私隱權政策。本私隱權政策僅適用於hk.lumieredevie.com。任何你在本網站以外的地方提供給美安公司的資訊,包括但不限於透過www.marketamerica.com或其他關係企業所擁有或經營的網站、在活動中、透過電話、信件或電子郵件等所提供的資訊,皆不受本私隱權政策所規範。

聯絡我們

我們竭誠歡迎你提出問題和意見。有關私隱權的事宜,請透過電子郵件地址 privacy@marketamerica.com.與我們聯絡。